Una empresa de alta tecnología especializada en la investigación y el desarrollo de comunicaciones y fabricación de fibra óptica.
Idioma
Una empresa de alta tecnología especializada en la investigación y el desarrollo de comunicaciones y fabricación de fibra óptica.
I. Descripción general del cliente
El cliente es un operador líder de centros de datos hiperescalables en EE. UU., con presencia en toda Norteamérica y centros de datos de alta especificación en Silicon Valley, Los Ángeles y otras ciudades clave. A diferencia de otras empresas, no cuenta con agentes en China, sino con una única oficina con personal poco profesional que se renueva mensualmente, lo que genera dificultades de comunicación. El proyecto consiste en su nuevo centro de datos de alto rendimiento en Silicon Valley para servicios de IA, computación en la nube y datos financieros. El cliente necesitaba un fabricante integral que resolviera los problemas derivados de la multiplicidad de proveedores y superara los desafíos de su oficina en China, garantizando así la entrega a tiempo.
II. Principales desafíos y requisitos del proyecto
1. Adaptación de las especificaciones: Los racks estándar no cumplen con los requisitos de conductos de aire, cableado y capacidad de carga (≥1200 kg) de los centros de datos de EE. UU. Los fabricantes locales de soluciones a medida en EE. UU. tienen precios elevados y plazos de entrega prolongados (5-7 semanas).
2. Comodidad operativa: Se necesitan gabinetes de fibra modulares extraíbles con reemplazo de adaptadores LC/MPO sin herramientas y etiquetas de cableado claras para facilitar el mantenimiento y la expansión de puertos.
3. Cumplimiento: Todos los productos deben cumplir con los estándares estadounidenses: cables LSZH con certificaciones UL y NFPA 70E, bastidores que superen las pruebas sísmicas y documentación completa para el despacho de aduanas y la aceptación.
4. Suministro integrado: El sistema anterior de adquisición a través de múltiples proveedores provocaba desviaciones dimensionales y una baja eficiencia en la construcción. Se requiere un sistema de adquisición centralizado con especificaciones unificadas.
5. Logística: Envío en 3 lotes desde Shenzhen a Silicon Valley, con logística optimizada y embalaje a prueba de golpes y humedad para evitar daños durante el transporte.
III. Soluciones personalizadas integrales de Shenzhen Kexint
Para atender las necesidades y desafíos del cliente (ausencia de agentes en China, personal de oficina chino poco profesional y frecuentemente reemplazado), creamos un equipo de proyecto especializado y brindamos soluciones integradas que cumplen con los estándares estadounidenses. Asignamos un gerente de proyecto dedicado para comunicarse directamente con la gerencia en EE. UU., transmitir actualizaciones sobre el progreso y ofrecer asesoramiento, minimizando así los riesgos derivados de la rotación de personal y garantizando una coordinación eficiente del proyecto.
1. Racks para servidores personalizados
Personalizamos racks para servidores sísmicos de alta resistencia de 42U: optimizamos los orificios de entrada para adaptarlos a la distribución del centro de datos, añadimos gestión interna de cables para la separación de corrientes fuertes y débiles, utilizamos acero laminado en frío reforzado (capacidad de carga de 1300 kg, superó las pruebas sísmicas de EE. UU.) y aplicamos un revestimiento antiestático y anticorrosión. Se ofrecen cerraduras con contraseña exclusivas bajo pedido.
2. Cajas modulares para fibra óptica
Los gabinetes modulares extraíbles de fibra óptica de 1U/2U, compatibles con adaptadores LC//MPO, permiten la instalación plug-and-play sin herramientas e incorporan protección de cables y áreas para etiquetas. Su tamaño se adapta perfectamente a los racks personalizados, evitando modificaciones en la instalación, y su carcasa ignífuga cumple con los requisitos de la NFPA.
3. Gama completa de productos de cableado de fibra óptica
Ofrecemos cableado de fibra óptica personalizado: cables troncales multimodo OM4 MPO (400G/800G) para interconexión entre racks y latiguillos monomodo OS2 para enlaces de larga distancia. Todos los cables LSZH cumplen con las certificaciones UL/NFPA 70E, con pruebas IL/RL previas al envío al 100 % y documentación de prueba individual.
4. Requisitos de cumplimiento y garantía de servicio
Proporcionamos la documentación completa de cumplimiento normativo (UL, NFPA 70E, ISO9001, etc.) para el despacho de aduanas y las auditorías. Nuestros técnicos profesionales ofrecen asistencia integral durante todo el proceso (confirmación de planos, verificación de muestras, asesoramiento in situ) y optimizan la producción y la logística para garantizar la entrega puntual de los lotes.
IV. Organización de la producción y el envío
1. Verificación de muestras: Los planos se finalizan en 3 días, las muestras se producen y se envían a EE. UU. en 6 días; la producción en masa comienza después de la verificación del cliente.
2. Producción en masa: Producción simultánea y control de calidad unificado de todos los productos, con la entrega del pedido completo en un plazo de 16 días laborables.
3. Embalaje: Los bastidores se embalan en cajas de madera resistentes a los golpes, y los gabinetes y cables en cajas de cartón a prueba de humedad con marcas claras para facilitar la clasificación.
4. Logística: Transporte marítimo en contenedor completo + transporte terrestre (de Shenzhen a Los Ángeles), envío en 3 tandas según el cronograma del cliente, seguimiento logístico completo y entrega puntual y sin daños en Silicon Valley.
V. Resultados del proyecto y comentarios de los clientes
Todos los productos superaron la inspección y la aceptación. La solución integrada resolvió los problemas derivados de la multiplicidad de proveedores del cliente, mejorando la eficiencia de la construcción en obra en más de un 40 %, reduciendo la tasa de retrabajo a cero y ayudando al cliente a completar la implementación 10 días antes y a iniciar la operación de prueba.
Opinión del cliente: "La personalización integral, la calidad estable y la completa documentación de cumplimiento de Shenzhen Kexint satisfacen plenamente los estándares de los centros de datos estadounidenses. Resolvió eficazmente nuestros problemas de falta de agentes en China y de personal de oficina chino poco profesional y con frecuentes cambios. El gestor de proyectos asignado garantizó una comunicación fluida y la entrega puntual. Priorizaremos la colaboración con Kexint para futuros proyectos. "
Tras esta colaboración, el cliente firmó un acuerdo marco a largo plazo, nos incluyó en su lista de proveedores preferentes de centros de datos en Norteamérica y seguirá adquiriendo nuestros productos.
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