Uma empresa de alta tecnologia especializada em pesquisa e desenvolvimento de comunicações e fabricação de fibra óptica.
Língua
Uma empresa de alta tecnologia especializada em pesquisa e desenvolvimento de comunicações e fabricação de fibra óptica.
I. Visão Geral do Cliente
O cliente é um dos principais operadores de data centers hiperescaláveis dos EUA, com negócios em toda a América do Norte, operando data centers de alta especificação no Vale do Silício, Los Angeles e outras cidades importantes. Ao contrário de outras empresas, não possui representantes na China, apenas um escritório com equipe pouco qualificada e rotativa, o que causa dificuldades de comunicação. O projeto consiste em seu novo data center no Vale do Silício, voltado para inteligência artificial, computação em nuvem e serviços de dados financeiros. O cliente precisava de um fornecedor único para solucionar os problemas com múltiplos fornecedores e superar os desafios de seu escritório na China, garantindo a entrega dentro do prazo.
II. Principais Desafios e Requisitos do Projeto
1. Adaptação de especificações: Os racks padrão não atendem aos requisitos de dutos de ar, cabeamento e capacidade de carga (≥1200 kg) dos data centers dos EUA. Os fabricantes locais nos EUA que produzem racks personalizados têm preços elevados e longos prazos de entrega (5 a 7 semanas).
2. Conveniência operacional: Gabinetes de fibra óptica modulares e removíveis, com substituição de adaptadores LC/MPO sem ferramentas e etiquetas de fiação claras, são essenciais para facilitar a manutenção e a expansão de portas.
3. Conformidade: Todos os produtos devem atender aos padrões dos EUA — cabos LSZH com certificações UL e NFPA 70E, racks aprovados em testes sísmicos e documentação completa para desembaraço e aceitação alfandegária.
4. Fornecimento Integrado: A aquisição anterior por meio de múltiplos fornecedores causava desvios dimensionais e baixa eficiência na construção. É necessária uma aquisição centralizada com especificações unificadas.
5. Logística: Envio em 3 lotes de Shenzhen para o Vale do Silício, com logística otimizada e embalagem à prova de choque e umidade para evitar danos durante o transporte.
III. Shenzhen Kexint Soluções Personalizadas Integradas
Para atender às necessidades e aos desafios do cliente (ausência de agentes na China, equipe administrativa chinesa pouco profissional e frequentemente substituída), criamos uma equipe de projeto especial e fornecemos soluções integradas em conformidade com os padrões americanos. Designamos um gerente de projeto dedicado para se comunicar diretamente com a gerência americana, transmitir atualizações de progresso e oferecer consultoria, minimizando os riscos de rotatividade de pessoal e garantindo uma coordenação eficiente do projeto.
1. Racks de servidores personalizados
Personalizamos racks de servidores sísmicos de alta resistência de 42U: otimizamos as entradas de cabos para o layout do data center, adicionamos gerenciamento interno de cabos para separação de correntes fortes e fracas, utilizamos aço laminado a frio reforçado (capacidade de carga de 1300 kg, aprovado em testes sísmicos nos EUA) e aplicamos revestimento antiestático/anticorrosivo. Fechaduras exclusivas com senha estão disponíveis sob encomenda.
2. Invólucros modulares de fibra óptica
Os gabinetes modulares de fibra óptica 1U/2U, com encaixe deslizante e compatíveis com adaptadores LC/MPO, oferecem instalação plug-and-play sem ferramentas e possuem proteção de cabos e áreas para etiquetas integradas. Seu tamanho se adapta perfeitamente aos racks personalizados, evitando retrabalho na construção, e a carcaça retardante de chamas atende aos requisitos da NFPA.
3. Linha completa de produtos para cabeamento de fibra óptica
Fornecemos cabeamento de fibra óptica personalizado: cabos trunk multimodo OM4 MPO (400G/800G) para interconexão entre racks e patch cords monomodo OS2 para enlaces de longa distância. Todos os cabos LSZH possuem certificação UL/NFPA 70E, com testes IL/RL pré-embarque em 100% dos cabos e documentação individualizada dos testes.
4. Requisitos de Conformidade e Garantia de Serviço
Fornecemos toda a documentação de conformidade (UL, NFPA 70E, ISO 9001, etc.) para desembaraço aduaneiro e auditorias. Nossos técnicos especializados oferecem suporte completo ao processo (confirmação de desenhos, aprovação de amostras, orientação no local) e otimizam a produção e a logística para garantir a entrega pontual dos lotes.
IV. Arranjo de Produção e Envio
1. Verificação da amostra: Desenhos finalizados em 3 dias, amostras produzidas e enviadas aos EUA em 6 dias; a produção em massa inicia-se após a verificação do cliente.
2. Produção em massa: Produção simultânea e controle de qualidade unificado de todos os produtos, com o pedido completo finalizado em até 16 dias úteis.
3. Embalagem: Racks em caixas de madeira resistentes a impactos, gabinetes e cabos em caixas de papelão à prova de umidade com marcações claras para facilitar a separação.
4. Logística: Transporte marítimo de contêiner completo + transporte terrestre (de Shenzhen a Los Angeles), envio em 3 lotes conforme cronograma do cliente, rastreamento logístico completo e entrega pontual e sem danos ao Vale do Silício.
V. Resultados do Projeto e Feedback do Cliente
Todos os produtos foram aprovados na inspeção e aceitação. A solução integrada resolveu os principais problemas do cliente com múltiplos fornecedores, melhorando a eficiência da construção no local em mais de 40%, reduzindo a taxa de retrabalho a zero e ajudando o cliente a concluir a implantação 10 dias antes do prazo e iniciar a operação de teste.
Feedback do cliente: "A personalização integrada, a qualidade estável e a documentação completa de conformidade da Shenzhen Kexint atendem plenamente aos padrões de data center dos EUA. Resolveram eficazmente nossos problemas de falta de agentes na China e de funcionários pouco profissionais e frequentemente substituídos no escritório chinês. O gerente de projeto dedicado garantiu uma comunicação tranquila e a entrega dentro do prazo. Daremos prioridade à cooperação com a Kexint em projetos futuros. "
Após essa cooperação, o cliente assinou um acordo-quadro de longo prazo, nos incluiu em sua lista de fornecedores preferenciais de data centers na América do Norte e continuará adquirindo nossos produtos.
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