Une entreprise de haute technologie spécialisée dans la recherche et le développement de communications et de fabrication de fibres optiques.
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Une entreprise de haute technologie spécialisée dans la recherche et le développement de communications et de fabrication de fibres optiques.
I. Aperçu du client
Notre client est un opérateur américain de premier plan de centres de données hyperscale, présent dans toute l'Amérique du Nord et exploitant des centres de données de haute technologie dans la Silicon Valley, à Los Angeles et dans d'autres grandes villes. Contrairement à d'autres entreprises, il ne dispose d'aucun agent en Chine, mais d'un unique bureau dont le personnel, peu qualifié, est renouvelé chaque mois, ce qui engendre des difficultés de communication. Le projet concerne son nouveau centre de données de calcul haute performance dans la Silicon Valley, dédié à l'IA, au cloud et aux services de données financières. Notre client recherchait un fabricant unique capable de gérer la complexité de la gestion de plusieurs fournisseurs et de surmonter les difficultés liées à son bureau chinois, tout en garantissant le respect des délais de livraison.
II. Principaux défis et exigences du projet
1. Adaptation des spécifications : Les baies standard ne répondent pas aux exigences des centres de données américains en matière de conduits d’air, de câblage et de capacité de charge (≥ 1 200 kg). Les fabricants américains de solutions sur mesure proposent des prix élevés et des délais de livraison longs (5 à 7 semaines).
2. Facilité d'utilisation : Des boîtiers à fibres optiques modulaires extractibles avec remplacement sans outil des adaptateurs LC/MPO et des étiquettes de câblage claires sont nécessaires pour faciliter la maintenance et l'extension des ports.
3. Conformité : Tous les produits doivent répondre aux normes américaines — câbles LSZH avec certifications UL et NFPA 70E, racks réussissant les tests sismiques et documents complets pour le dédouanement et l'acceptation.
4. Approvisionnement intégré : L’ancien système d’approvisionnement auprès de plusieurs fournisseurs entraînait des écarts dimensionnels et une faible efficacité de construction. Un guichet unique avec des spécifications unifiées est nécessaire.
5. Logistique : Expédition en 3 lots de Shenzhen à la Silicon Valley, avec une logistique optimisée et un emballage antichoc et étanche à l'humidité pour éviter les dommages liés au transport.
III. Shenzhen Kexint Solutions personnalisées tout-en-un
Pour répondre aux besoins et aux difficultés du client (absence d'agents en Chine, personnel administratif chinois peu professionnel et fréquemment remplacé), nous avons mis en place une équipe projet dédiée et fourni des solutions intégrées conformes aux normes américaines. Un chef de projet dédié a été affecté à la communication directe avec la direction américaine, assurant le suivi de l'avancement du projet et offrant des conseils, minimisant ainsi les risques liés au roulement du personnel et garantissant une coordination efficace.
1. Baies de serveurs personnalisées
Nous avons personnalisé des baies de serveurs 42U renforcées et parasismiques : optimisation des ouvertures d’alimentation pour l’agencement du centre de données, ajout d’un système de gestion interne des câbles pour la séparation des courants forts et faibles, utilisation d’acier laminé à froid épaissi (capacité de charge de 1 300 kg, conforme aux normes parasismiques américaines) et application d’un revêtement antistatique et anticorrosion. Des serrures à mot de passe exclusives sont disponibles sur demande.
2. Boîtiers modulaires pour fibres optiques
Les boîtiers fibre optique modulaires extractibles 1U/2U, compatibles avec les adaptateurs LC//MPO, offrent une installation plug-and-play sans outil et intègrent des zones de protection et d'étiquetage des câbles. Leur format s'adapte parfaitement aux baies sur mesure, évitant ainsi les travaux de réinstallation. De plus, leur boîtier ignifugé est conforme aux exigences NFPA.
3. Gamme complète de produits de câblage à fibre optique
Nous proposons des câbles fibre optique sur mesure : câbles de liaison multimodes MPO OM4 (400 Gbit/s/800 Gbit/s) pour l’interconnexion entre baies, et cordons de brassage monomodes OS2 pour les liaisons longue distance. Tous les câbles LSZH sont certifiés UL/NFPA 70E et font l’objet de tests IL/RL à 100 % avant expédition, accompagnés de documents de test individuels.
4. Qualifications de conformité et garantie de service
Nous fournissons tous les documents de conformité (UL, NFPA 70E, ISO 9001, etc.) nécessaires au dédouanement et aux audits. Nos techniciens spécialisés vous accompagnent tout au long du processus (validation des plans, essais d'échantillons, assistance sur site) et optimisent la production et la logistique afin de garantir la livraison de vos lots dans les délais impartis.
IV. Organisation de la production et de l'expédition
1. Vérification des échantillons : les dessins sont finalisés en 3 jours, les échantillons sont produits et envoyés aux États-Unis en 6 jours ; la production en série commence après la vérification du client.
2. Production de masse : Production simultanée et contrôle qualité unifié de tous les produits, la commande complète étant réalisée en 16 jours ouvrables.
3. Emballage : Les racks sont placés dans des caisses en bois antichoc, les boîtiers et les câbles dans des cartons étanches à l'humidité avec des marquages clairs pour faciliter le tri.
4. Logistique : Transport maritime en conteneur complet + transport terrestre (Shenzhen à Los Angeles), expédition en 3 lots selon le calendrier du client, suivi logistique complet et livraison à temps et sans dommages dans la Silicon Valley.
V. Résultats du projet et commentaires des clients
Tous les produits ont été inspectés et approuvés. La solution intégrée a résolu les problèmes liés à la gestion de plusieurs fournisseurs rencontrés par le client, améliorant l'efficacité des travaux sur site de plus de 40 %, réduisant à zéro le taux de retouches et permettant au client de finaliser le déploiement avec 10 jours d'avance et de démarrer l'exploitation à titre expérimental.
Témoignage client : « La personnalisation intégrée, la qualité constante et la documentation complète de conformité de Shenzhen Kexint répondent pleinement aux normes américaines des centres de données. Cela a résolu efficacement nos problèmes d’absence d’agents en Chine et de personnel de bureau chinois peu professionnel et fréquemment remplacé. Le chef de projet dédié a assuré une communication fluide et une livraison dans les délais. Nous privilégierons la coopération avec Kexint pour nos projets futurs. »
Suite à cette collaboration, le client a signé un accord-cadre à long terme, nous a inclus dans sa liste de fournisseurs privilégiés pour les centres de données en Amérique du Nord et continuera d'acheter nos produits.
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